Actividades Regulatorias
Modificación al régimen de protección al usuario
 
Objetivo

En el marco del proyecto que adelanta actualmente la CRT en materia de Modificación del Régimen de Protección de los Derechos de los Suscriptores y/o Usuarios de los Servicios de Telecomunicaciones, se presenta al sector la propuesta regulatoria en dicho campo, acompañada del documento soporte. Es así como se convoca a la participación de operadores, agremiaciones, otras entidades del sector de telecomunicaciones y al público en general a compartir sus comentarios al respecto.

Participación

Los comentarios al Documento se recibirán entre el 24 de mayo al 14 de junio de 2007 en las instalaciones de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones ubicadas en la Carrera 13 No. 28-01 Piso 8 de la ciudad de Bogotá, o a través del correo electrónico: proteccionusuarios@crt.gov.co

Los comentarios a este proyecto serán publicados en la página web de la Entidad.

Cronograma

Amplización comentarios hasta: Junio 14 de 2007

Publicación Proyecto de Resolución: Mayo 23 de 2007

Publicación Documento presentación proyecto: Mayo 23 de 2007

Comentarios: Mayo 24 a junio 6 de 2007

Publicación Documento respuestas a comentarios: Abril 25 de 2007

Publicación comentarios recibidos: Abril 25 de 2007

Fin comentarios: Febrero 13 de 2007

Publicación Documento análisis: Enero 30 de 2007

Comentarios recibidos al documento de análisis

Alberto Camacho

Alejandro Correa

Alvaro Barrera

Alvaro Luna

Ana Vega

ASCOM

ASOCEL

ASUCOM

Camilo Martinez

CCIT

COMCEL

Dioselina Rendon

Edwin Andrade

EDATEL

EPM Bogota

EMP - Fdo Zuleta

ETB

Internexa

Liga Consumidores Cúcuta

Nilson Villegas

Pedro Arismendi

Personería Florencia

Sergio Alvarez

SSPD

Solfiria Garcia

Telecom

Telefónica Móviles

Telmex

William Martinez

UNE Telecomunicaciones
Comentarios recibidos durante los foros

Armenia

Cúcuta

Florencia

Ibagué

Operadores

Palmira

Popayán

Quibdó

San Andrés

Santa Marta

Sincelejo

Soacha

Tunja

Villavicencio
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Ultima actualización: 19.09.07